Gewijzigd retouradres Axxès tolboxen
Het retouradres voor Axxès tolboxen (ITR, ITR+, B’MOOV) is gewijzigd. Axxès tolboxen die niet meer worden gebruikt dient u te retourneren aan Axxès. Hiermee voorkomt u dat er achteraf kosten in rekening worden gebracht door Axxès voor niet-geretourneerde Axxès tolboxen.
Om het gebruik van uw Axxès on-board unit (OBU) stop te zetten en de OBU te retourneren, dient u de volgende stappen te nemen:
1)
Stuur een e-mail naar
nl-roadservices@shell.com
met de gegevens van de Axxès OBU’s die u wilt retourneren:
a.
Kenteken
b.
Axxès OBU-nummer (begint met 315649…)
2)
Verzend de Axxès OBU’s naar Axxès, bij voorkeur in originele (anti-magnetische) verpakking naar het volgende adres:
Log’Ins – Axxès
Avenue Maréchal Juin - lieu-dit Bramafan
69720 Saint-Laurent-de-Mure
France
Contactpersoon voor de aflevering (indien nodig):
Jérôme VASSALLO
Telefoonnummer: +33 4 90 47 88
3)
Wij verzoeken u om de verzendbevestiging (inclusief Track & Trace code) te bewaren en naar ons toe te sturen zodat wij dit aan onze kant kunnen verwerken.
Meer informatie
Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Heeft u naar aanleiding van dit bericht nog vragen? Dan kunt u contact opnemen met het Shell Road Services team, telefonisch via 0900 202 2730 en per e-mail via
nl-roadservices@shell.com
.